I documenti stampati sono monocromatici

1. Verifica 1 La casella di controllo Stampa foto in bianco e nero (Black and White Photo Print) è selezionata nel driver della stampante?

   • Windows

     Deselezionare la casella di controllo Stampa foto in bianco e nero (Black and White Photo Print) nel foglio Impostazioni di base (Basic Settings) del driver della stampante, quindi ripetere la stampa.

     • Descrizione della scheda Impostazioni di base (Windows)

   • macOS

     Deselezionare la casella di controllo Stampa foto in bianco e nero (Black and White Photo Print) in Qualità/Tipo di carta (Quality & Media) del driver della stampante, quindi ripetere la stampa.

     • Qualità/Tipo di carta (macOS)

   Nota

   • Se è selezionata la carta per la stampa monocromatica in Tipo di supporto (Media Type) del driver della stampante, la casella di controllo Stampa foto in bianco e nero (Black and White Photo Print) non può essere deselezionata. In tal caso, selezionare un tipo di carta diversa da quella per la stampa monocromatica in Tipo di supporto (Media Type).

2. Verifica 2 L'ugello della testina di stampa potrebbe essere bloccato

   Stampare un motivo di prova per verificare se gli ugelli dell'inchiostro colorato sono sporchi.

   • Verifica della pulizia degli ugelli

   Nota

   • Per verificare automaticamente eventuali ostruzioni degli ugelli dopo la stampa, impostare Controllo automatico ugello (Auto nozzle check) nel menu LCD su un'impostazione diversa da Inattivo (Disable).

     • Impostazioni auto manutenzione